Rujukan Laman

Bagaimana rpro11 Melindungi Maklumat Anda

Di rpro11, kami mengambil serius setiap butiran maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun sehinggalah kepada kaedah pembayaran yang anda pilih.

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaranAkses akaun selamat 24 jamPermintaan penghapusan data diterimaDasar dikemaskini secara berkala

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Mengapa

rpro11 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di rpro11 dan membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekodkan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan pembayaran berjalan lancar. Data ini merangkumi nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan rekod transaksi kewangan. Kami hanya

1
mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Maklumat teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti turut direkodkan secara automatik bagi tujuan keselamatan akaun dan pengesanan aktiviti yang tidak sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai…

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data rpro11

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina platform ini. Berikut adalah pendekatan konkrit yang kami ambil untuk memastikan maklumat peribadi anda diuruskan dengan bertanggungjawab, dari saat anda mendaftar sehinggalah kepada setiap…

Penyimpanan Data Selamat

Semua maklumat peribadi disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi AES-256. Data akaun anda tidak boleh diakses oleh mana-mana pihak dalaman tanpa kebenaran tahap pengurusan yang sah.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mengingati pilihan paparan anda. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun rpro11. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan dicetuskan amaran kepada e-mel anda secara automatik untuk perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data minimum yang diperlukan sahaja dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan penghapusan data akaun anda melalui saluran sokongan rasmi rpro11.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi Data

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi rpro11, termasuk hak anda sebagai pemilik akaun dan cara membuat permintaan berkaitan data peribadi anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti semasa anda membuka akaun. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan keselamatan akaun di wilayah yang disokong.

Kami hanya menyimpan rekod transaksi yang telah selesai, bukan butiran penuh akaun e-dompet anda. Proses pembayaran dikendalikan terus oleh pemproses sah Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan piawaian keselamatan mereka sendiri.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permintaan dalam akaun. Permintaan akan diproses dalam tujuh hari bekerja.

Log masuk ke akaun rpro11 anda dan navigasi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini maklumat asas. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan seperti nama atau nombor IC, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh menyahaktifkan kuki dalam pelayar anda, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Hantarkan permintaan penghapusan data melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan data dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang penghapusan kekal.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan pematuhan kewangan di wilayah yang disokong, biasanya antara tiga hingga tujuh tahun untuk rekod transaksi. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman.

Bagaimana rpro11 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Data Anda

Enam Prinsip Pengendalian Data rpro11

Penyimpanan Data Selamat

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Hak Akses dan Pembetulan

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi Data

01 Apakah jenis maklumat yang rpro11 kumpul semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go dan GrabPay disimpan oleh rpro11?

03 Bolehkah saya meminta salinan semua data peribadi yang rpro11 simpan tentang saya?

04 Bagaimana saya boleh mengemaskini atau membetulkan maklumat peribadi dalam akaun saya?

05 Adakah rpro11 menggunakan kuki dan apakah kesannya kepada privasi saya?

06 Kepada siapa saya perlu hubungi jika saya ingin meminta penghapusan akaun dan data saya?

07 Berapa lama rpro11 menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun saya?

Halaman Berkaitan